Mijn Klacht:
6 januari 3 items besteld bij de CA , kreeg een mail met dat het iets langer zou duren dan we gewend zijn prima , paar dagen later nog een mail het is vertraagd kijk ik bij track en trace is het nog steeds bij verwerking nu is het 14 januari , 2x mail gestuurd geen reactie krijg een automatisch bericht terug. hij ligt bij verwerking maar kan niet annuleren , nadat ik hier en bij trustpilot heb gekeken besluit ik dat ik niet ook meer dan 14 dagen ga wachten het was als kraamcadeau bedoeld ik bestel wel ergens anders ik wil dit nu opgelost hebben ❗het zou 2 tot 5 werkdagen zijn
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug gestort krijg zo snel mogelijk , CA annuleer mijn bestelling ik hoef t niet meer wil niks meer te maken hebben met jullie


