Terug

Klacht: broek verkeerde label

pgm100 op 15 februari 2023 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 februari 2023

Een klant heeft een broek gekocht met het label 32/30, maar ontdekte na terugkomst van vakantie dat de broek in werkelijkheid maat 34/30 was. De klant vindt het onacceptabel dat de winkel geen oplossing biedt en slechts voorstelt om de broek heet te wassen, ondanks dat de fout bij de labeling van C&A ligt.

Mijn Klacht:

zeer slecht, koop een broek 32/30 , krijg de broek 32/30 aangezien ik de label zie met ca label achterin , maar ging op vakantie en terug probeer ik de broek en is gewoon veelste groot. in de orginele label stond 34/30 ben over tijd (5dagen)en medewerker zegt dan maar ff heet wassen , ?gewoon fout en geen service niks door de fout van ca QUA LABEL heb het niet eens aan kunnen doen

Gewenste Oplossing:

gewoon de orginele maat geven en niet 2 maten groter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pgm100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het