Klacht: Broek besteld nooit gekregen en geld nog niet terug.

Xliefsashley op 05 augustus 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben begin juli pak besteld, krijgen wij naar 2 weken via de mail te horen dat alleen colbert verzonden wordt.dit alles hebben we wel betaald dus super raar dat het ineens na 2 weken niet op voorraad was. Ik erheen bellen krijgen we te horen dat broek niet meer leverbaar is en zoek het voor de rest zelf maar uit. Ondertussen ben ik al weken bezig met 30 euro terug te krijgen. Ik kan ze op telefoon, mail en Facebook niet bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en vooral een goeie sorry omdat wij door hun problemen hadden omdat ons pak niet compleet was. Wij moesten 1,5 uur heen en terug rijden om in een winkel toch nog een broek te halen. Ze kwamen zelf niet met een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Xliefsashley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM