Mijn Klacht:
Ik had een broek gekocht bij C&A. Na 1 x wassen zaten er vlekken in. Dus ik ging terug met me broek en bonnetje ! Gelijk werd de leidinggevende erbij gehaald en zei heel onvriendelijk dat het mijn schuld eigenlijk was en dat door mij kwam ! Ik heb me broek niet eens een week gehad .. Deze man gaf me uit KLANTVRIENDELIJKHEID maar een nieuwe broek .vind asociaal dat je zo in een winkel word behandelt want ze horen een broek officieel een nieuwe te geven .wat ik heb begrepen heb je 3 maanden garantie als je een product koopt ook als het stuk gaat.
Gewenste Oplossing:
Wat klantvriendelijker zijn. En eens goed naar de producten kijken die ze verkopen.
