Klacht: Bezorgen bestelling duurt extreem lang

Azizi op 18 februari 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op dinsdag 9 februari een bestelling geplaatst, het zou een cadeautje zijn voor valentijnsdag.

Dezelfde dag kreeg ik een mailtje waarin staat dat de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen zijn. Volgens mij zou 2 werkdagen genoeg moeten zijn net als alle andere bedrijven, maar goed.

Nu is het inmiddels donderdag 18 februari, ik heb al diverse keren gebeld naar de klantenservice, maar er wordt maar niet opgenomen.

Zeer slechte zaak dit, echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Soweiso een excuses, misschien een tegemoetkoming, maar het gaat mij niet om het geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Azizi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM