Klacht: Betaald, bestelling niet binnengekomen, vanaf 5 maart bezig….

Tobysterre op 07 mei 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en betaald maar de bestelling is niet bij ca geregistreerd, Sinds 5 maart 2021 bezig om mijn geld terug te krijgen. Talloze telefoontjes met steeds andere medewerkers. Elke medewerker stuurt een mail naar de financiële afdeling in Duitsland met mij in de cc, verder zegt elke medewerker niets te kunnen doen….. Helaas tot op heden nog geen geld terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld weer op mijn rekening staat!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tobysterre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM