Klacht: Bestel hier niets online, bij annulering krijg je geen geld terug

Smaakvolbreda op 16 augustus 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

CenA laat je eerst bestellen, pas na betaling melden ze dat levering een maand gaat duren. Annuleren? Geen probleem? Alleen storten ze vervolgens betaalde bedrag niet terug. Wacht nu al sinds eind juni op mijn 50 euro. Schandalig dat zo’,n groot en erkend bedrijf hier al maanden mee weg komt. Maar bestel dus niets bij de webwinkel van CenA. Mailen helpt niet, ze hebben het te druk om zowel mails te beantwoorden als om je geld terug te storten. Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

als ze mijn geld terug storten en webwinkel verkopen stopzetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smaakvolbreda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM