Terug

Klacht: Bedrag retourzending wordt niet terug betaald

DAJM op 14 juli 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al meer dan een maand op terugbetaling van mijn retourzending. Op 2 juni heb ik een bestelling gedaan bij de CenA online shop. Op 9 juni heb ik mijn bestelling in de winkel geretourneerd. Sindsdien wacht ik op retournering van het geldbedrag, ondanks diverse keren bellen en steeds te horen dat het in orde wordt gemaakt. Op 1 juli ontvang ik een email waarin staat dat ik 0 Euro retour krijg. Meteen weer gebeld, wordt mij verzekerd dat ik het echt terug krijg. Het is vandaag 14 juli en ik heb nog steeds geen geldbedrag mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag door CenA met spoed dus binnen 2 dagen op mijn rekening wordt gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DAJM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het