Mijn Klacht:
24 juli j.l. bestelde ik vier overhemden voor mijn man. 1 daarvan werd 3 dagen later gemeld als uitverkocht.
Na drie maal gebeld te hebben en drie e-mails geschreven te hebben, krijg ik steeds hetzelfde antwoord n.l. dat zij het aan de financiële afdeling hebben doorgeven maar dat er vertraging is door de extreme drukte.
Terwijl ik artikelen teruggestuurd heb die ik wel ontvangen had en daar binnen een week mijn geld van terug kreeg.
Dit is nu 9 weken geleden en nog steeds heb ik mijn geld 19.99 Euro niet terug.
Ik ben die steeds dezelfde antwoorden wat geen antwoord op mijn terugkerende vraag is zat.
Ik wil gewoon mijn geld terug,
Gewenste Oplossing:
Per direct mijn geld terug en een welgemeend excuus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
