Mijn Klacht:
Op 24 Jan 22 bestelling geplaatst. Op 27 Jan 22 krijg ik lever data via postnl. Op 28 Jan zou de bezorging plaatsvinden tussen 12:45 en 15:00.
Op 28 Jan is deze verplaatst naar 29 Jan in een dergelijk tijdblok. Op 29 Jan verplaatst naar 1 februari.
Na twee keer thuis te wachten heb ik op ma 31 Jan de bestelling geannuleerd.
Van CA totaal geen reactie op mijn mail en rappel.
Gewenste Oplossing:
Oplossing:
Zsm mijn geld terugstorten.
Advies:
Geef klanten pas een datum en tijd als het bestelde daadwerkelijk bij postnl.nl ligt.
Reageer op mails/klachten/annuleringen van klanten.


