Mijn Klacht:
Aankopen van 13-02-2017 thuis grondig bekeken en scheur ontdekt. Onmiddelliik C&A Dendermonde verwittigt en vandaag 14-02-2017 gaan retourneren en vervangen door jurkje van dezelfde prijs . Spijtig genoeg niet hetzelfde model (juiste maat vorige mooiere model was niet in voorraad) De 20% korting was verkregen via krasbiljet en moest ik terug bijbetalen, de rede was dat ik hetzelfde model moest kiezen MAAR DAT WAS ER NIET !!!
Ik vind dit zoooo onlogisch en ben daarom principieel vanaf nu niet meer die “goede , tevreden klant”. Of toch… indien compensatie en meer uitleg
Gewenste Oplossing:
Indien er mij een logische verklaring wordt gegeven om deze manier van handelen met trouwe klanten te verklaren.
Indien \"tenminste\" de korting waar ik recht op had mij niet wordt afgenomen en in de kortste keren teruggecompenseerd wordt.
Deze klacht gaat over C&A Dendermonde -adres: Oude Vest in Belgie
(10)
