3 items besteld, 3 betaald, 2 staan nog in het winkelmandje, 1 is verdwenen. Eerdere bestellingen zijn niet meer zichtbaar. Lang aan de lijn gehangen voordat iemand beschikbaar was en zou in korte tijd opgelost worden. Ruikt meer en meer... Lees meer
Ik ben al vanaf 2 november 2021 bezig om 23,99 euro van mijn retourzending terug te krijgen en iedere keer zeggen ze dat het in werk word gesteld en ik heb ook al 2x een bericht gehad dat ze de... Lees meer
Tijdens mijn online bestelling is het ergens mis gegaan
Er heeft wel een online betaling plaatsgevonden, maar er is geen bestelling van het product geregistreerd.
Ik heb zondag 16jan ‘22 de bestelling geplaatst.
Na diverse emails en telefoontjes is mij beloodd... Lees meer
Ik heb zojuist telefonisch contact opgenomen i.v.m. de afhandeling van een retour gestuurd pakketje.
De medewerker heeft dit handmatig verder afgehandeld en vertelde mij dat het bedrag van 18,40 retour gestort zal worden.
Hierop heb ik de vraag gesteld hoe het... Lees meer
Ik stuurde op 21 december een te grote jas retour. Ik zie via track trace dat zij die ontvangen hebben. Geen bericht maar erger geen geld retour.
Geprobeerd te bellen maar na 15 min wachten opgehangen. E-mail gestuurd, geen reactie... Lees meer
Besteld op 10 december 2 thermo onderbroeken maat m gekregen 16 december meteen beide terug gestuurd leken wel kinder onderbroeken geld zou worden terug gestuurd 2x 11,69 nog niets ontvangen
Nu staat er op de site niet compleet terug gestuurd dus... Lees meer
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst en heb uren geprobeerd allerlei kortingscodes in te voeren en het resultaat niets er werkt er niet een . Gisteren weer een bestelling geplaatst en er werkt weer geen enkele kortingscode ik... Lees meer
Op 2 oktober hebben we een bestelling geplaatst bij CA. Een aantal artikelen is getourneerd. Op 24 november is gevraagd aan de klantenservice wanneer het geld wordt teruggeboekt. Dat zou spoedig worden bijgeschreven. Inmiddels is het 29 december en nog... Lees meer
heb 2 broeken teruggestuurd naar CA op hun verzoek ondanks dat ik al foto's had gemaild als bewijs! altijd tevreden klant geweest maar dit is echt belachelijk! Ik heb mijn geld nog niet terug en ook geen broeken meer als... Lees meer
Op 15 november per mail bevestiging ontvangen dat de betaling door CA online shop terug gestort zou worden.
Op 30 november telefonisch contact gehad omdat de terug betaling nog niet was gedaan. Wederom een toezegging gekregen dat het in orde... Lees meer