Klacht: Voorraden aanbiedingen C1000

spulletje23 op 05 december 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het komt hier in Eindhoven vrijwel ieder week voor dat aanbiedingen niet op voorraad zijn. Sterker nog als je woensdagavond in de winkel staat blijken aanbiedingen al uitverkocht te zijn. Als je gaat vragen wanneer deze weer binnenkomen bijkt dit pas weer de week erop te zijn, als de aanbiedingsperiode voorbij. Dit overkomt mij zo regelmatig dat dit geen ‘foutje’ meer lijkt te zijn maar meer de strategie van de C1000.

Ook mij is het overkomen dat ik geen bon verstrekt kreeg na het opraken van de aanbieding. Er werd mij gemeld dat de bonnen niet van toepassing waren op het betreffende product.
Ik heb deze geeist!! Ik hou de C1000 niet aan mijn regels maar aan de regels die ze zelf maken. Dit heb ik ook in de winkel gemeld, en als hoofd argument aangevoerd. Na veel gestechel uiteindelijk toch mijn bon gekregen. Het is erg triest dat het zo moet!
Ook hierbij lijkt het er sterk op dat dit de strategie van de C1000 is die de werknemers word opgelegd.

Gewenste Oplossing:

Voldoende voorraad van de aanbiedingen en meer klantgerichtheid als een aanbieding op is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer