Klacht: voorgedraaide gehakballetjes voor de soep

gerardketelaar op 24 juni 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 juni 2012

Een klant van C1000 kocht soepballetjes die bij opening een vreemde geur afgaven. Na het koken verdubbelde de diameter van de balletjes en de geur werd onaangenaam, waardoor de klant de soep moest staken. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat bedorven vlees wordt verkocht.

Mijn Klacht:

Vandaag 23/6 om 16.00 uur een bakje soepballetjes gehaald bij c1000.
bij het openen van de afdek folie gaven de balletjes al een vreemde geur af , verder niet opgelet , balletjes in het water gedaan , water opgezet , nadat het water begon te koken waren de balletjes in diameter verdubbeld , en de reuk was netjes uitgedrukt niet aangenaam , ik heb het koken van de soep moeten staken , daar ik geen balletjes meer had.
de reden van de koop van kant en klare balletjes was dat ik weinig tijd had om te koken , maar uiteindelijk heb mij alles bij elkaar bovenstaande nog meer tijd gekost dan als ik zelf de balletjes had gedraaid.
Vraag van mij is uiteindelijk , hoe kan het dat er bedorven vlees wordt verkocht.

Gewenste Oplossing:

Kan nu natuurlijk aangeven met een bakje nieuwe gehaktballetjes , maar dat is onzin , ik laat deze vraag dan ook graag beantwoorden door c1000 zelf , en ben benieuwd wat de reactie dan is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer