Klacht: treinkaartjes

hemrikje68 op 14 maart 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 maart 2013

Een klant van C1000 uit zijn onvrede over de dagjes uit actie, waarbij treinkaartjes voor € 30 alleen geldig zijn in NS-treinen. Hij vindt het onredelijk dat extra kosten gemaakt moeten worden voor andere treinmaatschappijen en is teleurgesteld in de reactie van de klantenservice, die volgens hem ongeïnteresseerd is.

Mijn Klacht:

C1000 bied bij de dagjes uit actie ook treinkaartjes aan voor de prijs van € 30. Heel mooi natuurlijk ware t niet dat ze alleen in NS treinen geldig zijn. Nu moeten we dus extra betalen voor andere merken treinen. Belachelijke actie dus!!!!!!!!! Een trein is een trein, kunnen wij t helpen dat er andere merken treinen op bepaalde trajecten rijden????????? Maak t voor ALLE TREINEN GELDIG!!!!! Nu wordt t dagje uit nog duur. Het is ook al gemeld bij c1000 klantenservice en die reageren ongeïnteresseerd.

Gewenste Oplossing:

Geldigheid voor ALLE merken treinen!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer