Klacht: Spaar voor €5 keiharde korting

Saskia de Lange op 29 november 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 november 2012

Een klant heeft bij Top1Toys haar Sinterklaasinkopen gedaan en wilde bonnen inleveren van een spaaractie. Bij het afrekenen bleek echter dat ze slechts één bon kon inleveren vanwege de educatieve aard van de V-tech producten, wat zij niet terecht vond en waarover zij geen informatie kon vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs mijn Sinterklaas inkopen bij de Top1Toys gedaan omdat ik daar de bonnen kon inleveren van de spaaractie. Nu bleek bij het afrekenen dat ik op een bedrag van €135 maar 1 bon kon inleveren omdat ik bijna alles van V-tech had en dat is educatief en dan gelden de bonnen niet. Mijn vraag is of dit terecht is ja/nee, ik heb hier nergens wat over terug kunnen vinden.
In de hoop dat u snel antwoord, verblijf ik,

Met vriendelijke groeten

Saskia de Lange

Gewenste Oplossing:

Dat ik mij bonnen wel kan inleveren en dus €20 terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer