Klacht: Site dagjes uit

Hellendoorn12 op 19 augustus 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Een klant heeft problemen met de website van C1000, die vastloopt bij 97%, waardoor het niet mogelijk is om vouchers te verzilveren voor een gepland dagje uit. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de site dringend nodig heeft.

Mijn Klacht:

Wij willen morgen een dagje uit en kunnen niet op de site komen. De site blijft hangen bij 97%. En daardoor kunnen wij niet de vouchers verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Dat de site het gaat doen en dat we de korting kunnen gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer