Mijn Klacht:
Doordat er een gaatje in de verpakking zit is het brood bijna totaal verschimmeld een week voor de tht datum.
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe stokbroden
Een klant heeft een klacht ingediend over schimmel op het brood van C1000, dat bijna volledig bedekt was met schimmel, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog een week verwijderd was. Dit probleem werd veroorzaakt door een gaatje in de verpakking.
Doordat er een gaatje in de verpakking zit is het brood bijna totaal verschimmeld een week voor de tht datum.
2 nieuwe stokbroden
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer