Klacht: Reclame

willem 123 op 20 januari 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 januari 2013

Een klant van C1000 in Leiden ervaart problemen tijdens het doen van boodschappen tijdens een reclameactie. Ondanks dat de klant regelmatig meer kwark van het eigen merk koopt, kreeg hij slechts vier stuks aangeboden, terwijl hij er acht wilde. De bedrijfsleider weigerde de extra kwark te verkopen, wat leidde tot frustratie bij de klant, die uiteindelijk zijn boodschappen terug op de band legde.

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet me normale boodschappen doen als er een reclame is ik kreeg maar 4 stuks c1000 eigen merk kwark terwijl ik er iedere week op woensdag minimaal 8 stuks neemt de bedrijfsleider zij ik kan niet de andere klanten benadelen ik zij maar ik heb ze iedere week niks mee te maken zij hij maar ik wil ze gewoon betalen nee was het antwoord toe heb ik alle boodschappen weer op de band gelegd. Dit was bij c1000 diamantplein leiden

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon me boodschappen kan doen die ik nodig heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer