Klacht: Ouders die met hun kinderen boodschappen doen

boom65 op 29 mei 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 mei 2013

Een klant van C1000 ervaart problemen tijdens het boodschappen doen met haar man en 15-jarige dochter. De kassamedewerkster vraagt naar de leeftijd van de dochter omdat er een krat bier wordt meegenomen, en accepteert de uitleg van de klant niet dat zij samen met haar ouders boodschappen doet. De klant vindt het onterecht dat kinderen niet mee mogen helpen met het kopen van alcoholische dranken als zij in gezelschap van hun ouders zijn.

Mijn Klacht:

Ik kom met mijn man en 15 jarige dochter boodschappen doen en het meisje vraagt aan mijn dochter hoe oud ze is omdat IK een krat bier meeneem.
Ze gaat een heel verhaal ophangen dat iedereen boven de 16 jaar moet zijn om alcohol te verkopen.
MIjn argument dat wij als ouders boodschappen doen en onze dochter mee gaat vindt zij geen goede reden. Ik leg haar nog uit dat als ik met mijn peuters boodschappen kom doen en een flesje wijn wil halen ik mijn kinderen niet buiten kan laten staan. Maar volgens haar zijn dat de regels.

Ik snap dat er een stel pubers alcohol komen halen ze allemaal 16 jaar moeten zijn( of ouder) maar als iemand met zijn ouders komen is een kind niet verplicht te bewijzen hoe oud ze is.

Gewenste Oplossing:

Wat klantvriendelijk zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer