Klacht: Onterechte reclame

foxyladie1983 op 09 september 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 september 2014

Een klant van C1000 heeft geklaagd over de onduidelijkheid van een reclameactie voor speklappen. Hoewel de reclame vermeldde dat klanten maximaal 4 kilo konden kopen, waren er alleen kleine verpakkingen beschikbaar, waardoor de klant niet aan de gevraagde hoeveelheid kon voldoen. De klant vindt dat de winkel moet zorgen voor voldoende kilo-verpakkingen of anders de mogelijkheid moet bieden om het equivalente aantal kleinere verpakkingen mee te geven.

Mijn Klacht:

Geachte M

U maakt deze maandag en Dinsdag reclame met speklappen 3,99 voor een kilo maximaal 4 per klant.
Vandaag ging ik naar de c1000 om 4 kilo te halen voor mij en mijn vader samen maar trof alleen verpakkingen van nog geen 500 gr aan ik nam dus 8 pakken mee om op die 4 kilo uit te komen maar kreeg deze van c1000 Didam niet mee. Het maakt niet uit dat men reclame maakt voor een kilo werd er gezegd ze mogen maar 4 pakken mee gegeven ongeacht de hoeveelheid die er in zit. Ik vind dat als men reclame maakt voor Kilo verpakkingen men die dan ook in de winkel dient te hebben en dat men anders gewoon 8 pakken van een pond mee dient te geven er word namelijk reclame gemaakt dat je maximaal 4 kilo mee mag nemen per klant en 4 pakken van nog geen pond is geen 4 kilo.

Tevens vind ik het Kinderachtig dat de dame voor mij aan de kassa wel 6 pakken mee kreeg maar ik dus niet mijn 4 kilo. Als dit de manier is waarop C1000 met zijn klanten om gaat ga ik vanaf nu de c1000 boycotten want zo ga je niet met klanten om.

Gewenste Oplossing:

C1000 Didam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer