Mijn Klacht:
op verpakking staat dat het 10jaar meegaat
maar nu al stuk
Gewenste Oplossing:
nieuwe lamp heb zelfs de bon bewaard als bewijs
Klacht: lamp na half jaar al stuk
desideria op 02 februari 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C1000 meldt dat een lamp, die volgens de verpakking een levensduur van 10 jaar zou hebben, na slechts zes maanden defect is geraakt. De consument is teleurgesteld over de kortere levensduur dan beloofd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
