Klacht: koffie melk

pennekamp op 29 augustus 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 augustus 2013

Een klant van C1000 uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van de koffiemelk van Friesche Vlag, die regelmatig in de aanbieding is. Ondanks de populariteit van het product, zijn de schappen vaak leeg na de eerste dag van de aanbieding, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klant vraagt zich af waarom het product met zulke lage prijzen wordt aangeboden als er niet voldoende voorraad is.

Mijn Klacht:

wij drinken altijd de koffiemelk van Friesche vlag halvamel.
nu was deze afgelopen maandag/ dinsdag weer in de aanbieding : 2 pakken een euro.
maar alke keer als deze in de aanbiedeing is maandag/dinsdag dan hoef je na maandagmiddag niet meer aar de C1000 te gaan want dan is die op. de winkels / C1000 weten van te voren dat dit een hardloper is maar hebben hier nooit voldoende van.
als ze niet zo goedkoop de koffiemelk willen verkopen waarom komt het dan toch met de euroweken met regelmaat terug in de folder…

Gewenste Oplossing:

zorgen dat er voldoende koffiemelk is zodat als ik op maandagavond mijn boodschappen doe ik ook nog koffiemelk kan kopen voor die leuke goedkope prijs.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer