Mijn Klacht:

ik gebruik al heel lang koffiepads mokka van C10000 ,heb 3 pakken gekocht net het 2 de pak open gemaakt maar wat er aan de hand is weet ik niet het eerste pak was niet te drinken, er komt geen laagje schuim op en de koffie is bitter en niet lekker ,het ligt niet aan mijn senseo aparaat want ik heb een ander merk koffie pads geprobeerd en deze is wel goed .

Gewenste Oplossing:

vergoeding