Klacht: De kortingskaarten zijn nauwelijks te gebruiken

karin1604 op 20 december 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 december 2013

Een klant ervaart frustratie over de kortingskaarten van C1000, die volgens hem nauwelijks te gebruiken zijn. Hij merkt op dat bij verschillende winkels, zoals Top 1 Toys en Kijkshop, producten die in de aanbieding zijn niet meetellen voor de korting met de spaarkaarten, wat leidt tot teleurstelling tijdens zijn aankopen.

Mijn Klacht:

k ben wederom pissig uit de stad teruggekomen!!! Ik was nl. weer eens vruchteloos op pad met de tot noch toe nutteloos gebleken spaarkaarten van de C1000. Rond Sinterklaas was het raak bij de Top 1 Toys. Zij zetten in de winkel gewoon bij elk artikel dat het afgeprijsd of in de reclame is en dan telt dat product niet mee voor de korting met de spaarkaarten. En net weer bij de Kijkshop… Een product dat bij andere winkels net zoveel kost (gecheckt) noemen ze bij hen gewoon folderaanbieding (waar dus letterlijk de HELE winkel in staat) en waarop dus geen korting geldt. Grrrr

Gewenste Oplossing:

Dat de winkels er op aangesproken worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer