Klacht: dagje uit vouchers

amjbittersmet op 11 december 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 december 2013

Een klant heeft problemen ervaren met het verzilveren van dagje uit vouchers van C1000, omdat de website niet functioneert. De voucher vermeldt dat deze tot en met 24 december 2013 verzilverd kan worden, maar de klant vindt dit niet in overeenstemming met de voorwaarden.

Mijn Klacht:

op de voucher staat vermeld dat verzilveren kan t/m 24 dec. 2013. de website reageert niet. dit is niet volgens de voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

dat de mogelijk blijft om tot 24 dec. 2013 de vouchers te verzilveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer