Klacht: Code op Voucher Centerparc is ongeldig

Kronkel01 op 04 februari 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een klant heeft een volle spaarkaart ingeleverd bij C1000 voor een voucher voor een midweek of weekend bij Centerparcs, maar kon deze niet gebruiken vanwege onduidelijke codes. Na meerdere pogingen om in te loggen en de codes correct in te voeren, heeft de klant de poging opgegeven en de voucher ter controle ingeleverd bij C1000.

Mijn Klacht:

Vorige week een volle spaarkaart voor de Midweek /weekend voucher ingeleverd bij C1000. Gisteren geprobeerd in te loggen om een midweek in mei te boeken, maar na diverse pogingen met verschillende combinaties om de onduidelijke letters te vervangen door cijfers de poging opgegeven. Voucher ingeleverd bij C1000. Daar werd de voucher ingenomen om te checken bij firma Schuitemaker op bruikbaarheid.

Gewenste Oplossing:

Een geldige code om alsnog een midweek bij Centerpercs te boeken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer