Klacht: bolsius kaarsen

kaspar4 op 15 oktober 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 oktober 2013

Een klant heeft bolsius kaarsen gekocht die door het plastic heen branden, wat heeft geleid tot schade aan haar televisie. Ondanks dat C1000 aanbiedt de kaarsen om te ruilen, is de klant ontevreden omdat zij nu met een kapotte tv zit en verwacht een oplossing voor deze schade.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik bolsius kaarsen heb gekocht
deze branden helemaal door het plastic heen en 1 stond erop mijn tv en deze is nu verbrand
en c1000 heeft deze kaarsen gezien het enige wat ze willen doen is mijn kaarsen omruilen maar ik zit met een kapotte tv
en nu ??????
ik heb deze kaarsen nu in mijn bezit en verwacht wat jullie nu gaan doen ermee .
groetjes anneke

Gewenste Oplossing:

dat mijn tv gerepareerd wordt
of een schadevergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer