Klacht: Bedorven vlees, riblappen

Nagtwagt op 13 januari 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 januari 2014

Een klant heeft bedorven riblappen gekocht bij C1000, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Bij terugbrengen van het vlees kreeg de klant een terugbetaling, maar ervoer herhaaldelijk dezelfde situatie met bedorven vlees. Dit heeft geleid tot frustratie en de beslissing om in de toekomst geen vlees meer bij C1000 te kopen.

Mijn Klacht:

Op de houdbaarheidsdatum staat ten minste houdbaar tot 12 jan 2014, echter vanochtend (12 jan) toen ik hachee wilde maken was het vlees al helemaal bedorven. Vlees was verkleurd en het stonk onwijs. Vanmiddag meteen terug gebracht naar de C1000. Zoals altijd ‘oh ja ik ruik het’ sorry, ik zal het doorgeven aan de slager. U krijgt uw geld terug. Vorige keer dat ik met bedorven vlees terug kwam, kreeg ik hetzelfde te horen!!
Daar koop ik dus niks voor. Hierdoor had ik geen eten voor vanavond, moet weer terug naar de winkel. Zorgt voor veel ergernis. Dit was wel de laatste keer dat ik vlees bij C1000 heb gekocht. Zal daar dus niet veel boodschappen meer doen, want ik ga niet apart voor vlees naar andere supermarkt!

Gewenste Oplossing:

Zet een kortere houdbaarheidsdatum op de verpakking. Als een klant dan terug komt, geef dan het dubbele vh aankoopbedrag terug. Wordt nog iets vd ergernis vergoed en hopelijk gaat de C1000 dan ook wat meer haar best doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer