Klacht: basis roomboter

i. van de Meeberg op 06 maart 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 maart 2014

Een klant van C1000 heeft meerdere keren bedorven basis roomboter aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet was verstreken. De roomboter had een ranzige geur en smaak. De klant heeft eerder een klacht ingediend in de winkel en meldt nu het probleem via de website.

Mijn Klacht:

De c1000 basis roomboter koop ik regelmatig maar heb al een paar keer gehad dat deze, ondanks de tht datum bedorven rook en smaakte (ranzig). Code BE 02415:54 30.04.14. Ben al eens terug geweest naar de winkel maar meldt dit nu maar via de site.

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie kijken hoe dit komt?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer