Klacht: Actieproducten niet leverbaar

ontevredenklant10001 op 01 september 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 september 2014

Een klant van C1000 ervaart herhaaldelijk dat actieproducten in de nabijgelegen winkels niet leverbaar zijn, ondanks dat deze aanbiedingen de hele week worden gecommuniceerd. Na drie weken teleurstellingen heeft de klant besloten om geen boodschappen meer bij C1000 te doen en kiest in plaats daarvan voor andere supermarkten in de buurt.

Mijn Klacht:

Zowaar elke keer als ik naar de c1000 ga voor mijn boodschappen kijk ik ook naar de aanbiedingen. De c1000 winkels bij mij in de buurt hebben zowat elke keer actie producten die niet zijn geleverd! en dit wordt de hele week door vermeld zodat je ook nooit kans hebt om dit product voor die prijs te kopen. Ik ben het na de laatste 3 weken ook zo zat om elke keer voor niks weer naar de winkel te gaan dat ik besloten heb om geen productn meer bij de c1000 te halen. gelukkig zit er ook een spar en de lidl in de buurt, dan haal ik mijn producten daar wel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer een product niet leverbaar is of er is niet genoeg vooraad gebracht, geef dan een bonnetje (coupon) zodat dit de week erna nog is op te halen voor de zelfde actie prijs. Klantvriendelijkheid is helaas bij de c1000 ver te zoeken, alles moet snel en snel want dan wordt er aan verdiend. Helaas voor c1000, hierbij bent u 2 vaste klanten kwijt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer