Klacht: Vandaag vóór 16:30 besteld = morgen in huis!

odereli op 30 mei 2013 over Bye-Bye-Snore.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevr. Odereli, In reactie op uw klacht kan ik u berichten dat wij destijds niet de \"eigenaar\" van deze webshop waren. Echter uit coulance willen wij u aanbieden een 'kostenloos\" een ByeByeSnore neusspreider te ontvangen. Graag vernemen...

Status Opgelost
Datum 30 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag vóór 16:30 besteld = morgen in huis!
.
Ondanks hun advertentie mijn bestelling is nog steeds geleverd en 3 dagen voorbij. Ze hebben geen antwoord op een van de contact-en statusupdate verzoeken.

Gewenste Oplossing:

Antwoorden op mijn berichten en geef me een exacte leverdatum. Anders betaal mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bye-Bye-Snore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bye-Bye-Snore.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bye-Bye-Snore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bye-Bye-Snore.nl

Heeft op 28 december 2015 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevr. Odereli,

In reactie op uw klacht kan ik u berichten dat wij destijds niet de \"eigenaar\" van deze webshop waren. Echter uit coulance willen wij u aanbieden een 'kostenloos\" een ByeByeSnore neusspreider te ontvangen.

Graag vernemen wij van U.

Met vriendelijke groet,
Team ByeByeSnore

Alle klachten die gemeld zijn door odereli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten