Klacht over Bye-Bye-Snore.nl: Snurkbeugel niet…

Mijn Klacht:

Op 23 maart s’ochtends vroeg had ik een bestellinf gedaan. Betaling is van mijn rekening afgeschreven. Ik verwachtte het gisteren te ontvangen, omdat er op de website is aangegegeven bestellen voor 1400uur is de volgende dag in huis. Heb alleen een bevestigingsmail ontvangen dat de betaling is gelukt. Ik heb geen verzend status ontvangen per mail. Heb mailtjes gestuurd..geen reactie..heb naar telefoonnummer gezocht. Belde naar het nummer.. ging lang over daarna ging het over naar een vage antwoord apparaat. Ik verwacht het product zsm te ontvangen of anders mijn geld terug of anders ben ik genoodzaakt om aangifte te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het product ontvang of mijn geld terug krijg. Heb geen tijd voor zulke geintjes.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bye-Bye-Snore.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Daarentegen krijg ik mailtjes met een slap excuus dat wegens drukte het product deze week wordt verstuurd. En net kreeg ik weer een soortgelijk mail dat ik het volgende week pas ontvang. Ik heb nu het gevoel dat er spelletjes wordt gespeeld. Als ik het product vandaag of morgen niet ontvang, wil ik mijn geld terug. Of anders doe ik aangifte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bye-Bye-Snore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bye-Bye-Snore.nl

Heeft op 25 april 2016 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevr. Kusi,

Mogen wij van u vernemen of deze betreffende klacht nog actueel is.
Uiteraard kunnen wij u dan helpen het probleem verder op te lossen.

In geval niet, wil ik u verzoeken deze betreffende klacht als opgelost te markeren.

In afwachting van jouw reactie.

Verblijven wij met vriendelijke groet,
Team Bye Bye Snore . nl

Klacht: Snurkbeugel niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Bye-Bye-Snore.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Cosmetica en verzorging