marceleagles op 25 maart 2016 over Bye-Bye-Snore.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Geachte heer Middelburg, Wat vervelend dat u dit gevoel heeft overgehouden naar aanleiding van onze dienstverlening. Het vorige bericht, via deze website, is helaas niet bij u aangekomen. Inmiddels kan ik u garanderen dat wij uw bestelling volgende week bij...
Bye-Bye-Snore.nl
Een klant heeft op 17 maart 2016 een neusspreider besteld bij Bye-Bye-Snore.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl de betaling op dezelfde dag is gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
IK heb op 17 Maart 2016 een byebyesnore neusspreider besteld, en nog steeds niet ontvangen. IK heb meerdere keren gemaild naar hun, maar geen reactie. Heb wel meteen betaald de 17e maar niks ontvangen!
Als ik eindelijk mijn bestelling ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bye-Bye-Snore.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bye-Bye-Snore.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2016 om 15:29 geantwoord
Geachte heer Middelburg,
Wat vervelend dat u dit gevoel heeft overgehouden naar aanleiding van onze dienstverlening.
Het vorige bericht, via deze website, is helaas niet bij u aangekomen.
Inmiddels kan ik u garanderen dat wij uw bestelling volgende week bij u kunnen afleveren.
Vertrouwende u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Bye Bye Snore
Bericht van Bye-Bye-Snore.nl
9 jaren geleden - Geachte heer Middelburg, Overeenkomstig ons postsysteem kan ik u berichten dat uw bestelling afgelopen maandag naar u is verzonden. Mag ik van u vernemen of deze inmiddels heeft ontvangen? Nogmaals onze excuses voor de lange wachttijd. Echter licht de omstandigheid buiten onze zijde. Vertrouwende u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team ByeByeSnore
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
