Mijn Klacht:
12,50 betaald voor een buzzbox die tenminste de waarde van 25,00 zou hebben. Hierin zaten allemaal samples waarop staat niet voor verkoop.
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Irma79 op 09 juli 2012 over Buzzer in de categorie Promotiewerkzaamheden
Een consument heeft 12,50 euro betaald voor een buzzbox, waarvan werd beloofd dat de inhoud een waarde van minimaal 25,00 euro zou hebben. De box bevatte echter alleen samples met de vermelding "niet voor verkoop".
12,50 betaald voor een buzzbox die tenminste de waarde van 25,00 zou hebben. Hierin zaten allemaal samples waarop staat niet voor verkoop.
Geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM