Mijn Klacht:

Deze morgen 11 september 2017 kreeg ik telefoon van hogergenoemd incassobedrijf dat ik 199 € diende over te schrijven om het bezoek van een deurwaarder te vermijden. Ik zou niet weten wat ik met het bedrijf buy2fly te maken zou hebben. Nooit heb ik hier iets gekocht of besteld. Ik weet zelfs niet wat zij te koop zouden aanbieden. Toen ik meldde dat ik in het zienhuis meldde de oproeper dat hij mij een sms en een mail ging toesturen met inlichtingen wat mij te doen staat. (Ik kopieer en plak deze bij deze klacht) Sms: ” Wij verzoeken u het openstaande bedrag van 190 euro aan ons over te maken op rekening iban: NL53ABNA0248XXXXX4 bic:ABNANL2A t.n.v. Mediation Agency BV Hierbij het emailadres waar u de betalingsbewijs naar toe kunt mailen [email protected]” Email: “Geachte klant,

Naar aanleiding van ons telefoongesprek bevestig ik hierbij dat wij het volgende met u overeen zijn gekomen:

U krijgt voor de laatste keer de mogelijkheid van Buy2fly om alleen de totaalsom van € 190,- te betalen. Om onze klanttevredenheid te waarborgen willen wij er dan voor zorgen dat u de extra kosten zoals rentes en incassokosten niet meer hoeft te betalen. Na ontvangst van uw betaling zullen wij er zorg voor dragen dat uw dossier wordt gesloten en kunt u vooraf verzonden aanmaning/herinnering en eventuele verhogingen als niet verzonden beschouwen.

De betaling dient gedaan te worden op

IBAN: NL53ABNA0XXXXX248592564

BIC: ABNANL2A

t.n.v. Mediation Agency BV

(met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen via uw eigen bank)

cid:[email protected]”

Gewenste Oplossing:

Graag hulp mij van deze firma af te helpen.
Ik heb nooit met hen contact gehad en zou niet weten waarvoor ik de som van 199€ zou moeten betalen. Dit lijkt op pishing. Nooit eerder een factuur of aanmaning gekregen. Ik ik wens klacht bij de politie neer te leggen indien zij volhouden.