Mijn Klacht:
waar ik niks van weet en nu na maanden een incasso belt dat ik 190 euro opensta , waar ik zelfs geen papier van gezien heb
Gewenste Oplossing:
een oplossing voor dit geval en een uitleg
Klacht: reis voor twee
franske5 op 14 september 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Buy 2 Fly meldt dat hij onverwacht een incasso van 190 euro heeft ontvangen, terwijl hij geen eerdere communicatie of documenten over deze kosten heeft ontvangen. De klant is verrast en weet niet waar deze kosten vandaan komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
