Mijn Klacht:

Op 29 november is er onterecht 69 euro van mijn rekening afgeschreven i.o.v. buy 2 fly. Ik ken dit bedrijf niet en heb ook op geen enkele overeenkomst met hun afgesloten dit te doen. Dit bedrag heb ik gelijk gestorneert, omdat ik het bedrijf ook niet ken. Ik wens ook op geen enkele manier door dit bedrijf benaderd te worden/opgelicht te worden. Het gaat om buy2fly +31857325618 met rekeningnummer nl23abna0458036668
Heb zelf contact met ze opgenomen ,de jonge dame aan de telefoon had het voor mij uitgezocht en heeft mij toen uitgelegd dat de fout bij hun lag want ik had eind 2015 al direct afgemeld. Nu 19 jan 2017 krijg ik een incasso van 109.97
Ik vind het niet fijn om op deze manier behandelt te worden terwijl ik dacht dat het goed geregeld was .

Gewenste Oplossing:

Als jullie alles van mij verwijderen uit jullie bestand en mij in de toekomst met rust laten