Klacht: Onterechte betaling

janboelie op 13 februari 2018 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 13 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nooit iets van deze Buy2fly besteld of ontvangen.
Kreeg Dec.2017 een mail van incasso buro ,Mediation Agency b.v.,dat er een rekening open stond van 136 euro van Buy2fly.
Als ik binnen een week betalen zou,kwam er geen sanctie.
Dus dat heb ik maar gedaan.
Later alles nagezocht,er kwam niets over B2fly te voorschijn.
Een tel.nr.gebeld,stond bij B2fly ( via Google),maar dat was een incasso buro ,die kende B2fly helemaal niet.Ik ga proberen te storneren,als dat nog kan,misschien via de bank.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 136 euro terug heb.
En dan wil ik niets meer met die fa. te maken hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM