Mijn Klacht:
Een tweetal jaar geleden werd ik telefonisch gecontacteerd door een medewerker van Buy 2 Fly. Ik kon voordelig reizen en had daarvoor 14 dagen bedenktijd. Binnen de 14 dagen heb ik laten weten dat ik niet geïnteresseerd was. Ondertussen hadden ze geprobeerd om 69 € van mijn rekening over te schrijven. Nu, 2 jaar later, krijg ik telefoon van een medewerker van een incassobureau met de vraag om zo snel mogelijk 199 € te storten of ik krijg een deurwaarder over de vloer. Dat zijn toch zaken die niet door de beugel kunnen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de klacht vervalt en ik niet hoef te betalen.
