wenneke1979 op 19 september 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's
Een klant heeft een telefoontje ontvangen van een incassobureau over een openstaand bedrag van 199 EUR, gerelateerd aan een aanbieding voor vliegtuigtickets. De klant beweert geen e-mails te hebben ontvangen over deze aanbieding en vraagt zich af wat de gevolgen zijn als het bedrag niet wordt betaald.
Ik ben gisteren opgebeld door mediotation dat ik een openstaand dossier heb van 199 EUR. ik zou een mail gehad hebben voor 4 vliegtuigtickets voor een éénmalig bedrag van 69 eUR. Ik heb niet gereageerd binnen de 14 dagen en dus ook niet gereageerd dat ik dit niet wil. er zouden mails verstuurd zijn zei incassobureau. ik heb deze niet gehad. Als ik deze ween niet betaal deurwaarder? Wat moet ik doen
als er iemand mij helpt om dit op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - en wat moet ik nu doen? geen zin in deurwaarder zoals dreiging. ik zou morgen deel moeten betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
