Terug

Klacht: incassobureau

majorie85 op 06 juli 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 6 juli 2017

Een klant van Buy 2 Fly heeft aangegeven geen interesse te hebben in een spaarprogramma, maar ontving desondanks een aanmaning van een incassobureau voor een openstaand bedrag van 69 euro, dat door kosten opliep tot 110 euro. De klant heeft het bedrag betaald, maar vraagt zich af of er mogelijkheden zijn om dit terug te krijgen, aangezien er geen bevestiging of toezegging is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik zei duidelijk aan de telefoon geen intresse. Blijven aandringen.vervolgens een brief en mail van Nederlandse incassobureau dat ik niet 69euro had betaald dus kwam ik op 110euro.belachelijk.betaalde ik niet kwamen er aanmaningskosten bij.ik betaald.iemand zei maak hier werk van je hoor dat terug te krygen.iemand ervaring??wel bedrijf kan mij helpen.
Ik heb nooit bevestiging gehad,ik heb ook geen toezegging gedaan.

Mvg mevrouw

Gewenste Oplossing:

Ik ben erg ontevreden.gelijk buy to fly gebeld.ik wou opnameband.hadden ze niet.ik moest betalen.ze zouden mij afmelden.er klopt gewoon iets niet.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Buy 2 Fly

Alle klachten over Buy 2 Fly →

Vergelijkbare klachten in Spaarprogramma's

Alle klachten in Spaarprogramma's →
Meld uw Klacht over Buy 2 Fly
Zo werkt het