Mijn Klacht:
Na 1,5 jaar niks gehoord te hebben, ineens een incasso samen met Shoppen doe je zo en Eco Dienst. Geeb aanmaningene gehad of herinneringen.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na anderhalf jaar zonder communicatie ontving de klager plotseling een incasso van Buy 2 Fly, in samenwerking met Shoppen doe je zo en Eco Dienst. Er waren geen eerdere aanmaningen of herinneringen ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
