Klacht: dringend 199 euro te betalen

berg1212 op 15 september 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 15 september 2017

Een consument heeft een sms ontvangen waarin wordt verzocht om een openstaand bedrag van 199 euro over te maken naar een rekening van Mediation Agency BV. De consument stelt dat er geen aankoop heeft plaatsgevonden en is bezorgd over de dreiging van een deurwaarder bij uitblijven van betaling.

Mijn Klacht:

Wij hebben dit via sms gekregen op nummer +32(0)3 353 20 00 2. “Wij verzoeken u het openstaande bedrag van 199 euro aan ons over te maken
op rekening iban: NL53ABNA0248XXXXX4 bic:ABNANL2A t.n.v. Mediation Agency
BV Hierbij het emailadres waar u de betalingsbewijs naar toe kunt mailen
[email protected]

Wij hebben helemaal niets gekocht.
En zij dreigen ermee om indien wij vandaag niet betalen, de deurwaarder te sturen.

Gewenste Oplossing:

een brief waarin staat dat ik niets moet betalen want ik heb niets gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM