Klacht: aanmaning van een boete waarvan ik niets vanaf weet

jan29 @zeelandnet .nl . l op 09 februari 2017 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant van Buy 2 Fly heeft herhaaldelijk dreigmails ontvangen over een boete waar hij of zij niet van op de hoogte is. De klant voelt zich hierdoor onterecht bedreigd en heeft een klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

herhaaldelijke dreigmails van uw bedrijf

Gewenste Oplossing:

als deze onzin ophoud

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM