Mijn Klacht:
vandaag 17-06-2017, heb ik gebruikt gemaakt van de buurtbus vanaf station den Bosch om 17.05 uur naar station Boxtel. Bij het instappen saldo € 8.50. op mijn ov-kaart, geeft scan aan goede reis, waarop de bestuurder zij niet goed nog een keer, volgens hem gelukt. Bij het uitstappen bij station Boxtel geeft de scan aan goede reis, Grote twijfel bij mij maar de bestuurder zij is goed afblijven. Ben naar NS station gaan controleren wat mij saldo is, € 4.15 wel een duren rit.
Terwijl ik ook nog een korting van Arriva van 60%, Dit nog gemeld aan de bestuurder die stond nog bij station Boxtel, deze zij sorry bel Arriva maar.
( de bestuurder moet zijn rit nog voortzetten richting Liempde maar ging weer terug naar zijn staanplaats Esch). hoe lossen we deze klacht op.
Met Vriendelijke Groet
Toon Vlaminckx
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost is
