Klacht: Busvervoer

M.daGraca op 08 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Een gebruiker van Qbuzz ervaart problemen met lijn 6, die sinds het nieuwe schooljaar dagelijks te vroeg vertrekt bij Oslofjord. Dit leidt ertoe dat de klager regelmatig de bus naar het stationcollege mist, wat frustratie oproept over het niet naleven van de dienstregeling door de buschauffeur.

Mijn Klacht:

Sinds het nieuwe schooljaar rijd lijn 6 elke dag te vroeg weg bij Oslofjord. Ik wordt hier heel boos van, want hierdoor mis ik vaak de bus naar het stationcollege. De buschauffeur moet zich toch aan de dienstregeling houden. Anders kunnen jullie dat ook wel afschaffen. Het is toch niet normaal dat de bus 3 tot 5 minuten eerder weg rijd dan wat normaal zou moeten.

Gewenste Oplossing:

Als de busschauf de normale dienstregeling gaar rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten