Klacht: Bussen lijn 388 vallen regelmatig uit

KLk op 26 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als student zijnde reis ik met de 388 van Sliedrecht naar halte HES. Geregeld valt de bus uit waardoor ik te laat op school kom. Tijdens gewone lessen is dit nog niet zo erg, maar wanneer je tentamens hebt, wil je er gewoon ruim op tijd zijn. En ja, ik ga eerder van huis om dit te voorkomen, maar soms lopen de tijden zó uit dat zelfs dat niet meer helpt. Tijdje getwijfeld om een klacht in te dienen, ik begrijp dat vertragingen haast niet te vermijden zijn op de Nederlandse wegen. Naar mijn idee is de routelengte van deze lijn té lang waardoor er, in ieder geval in de spitstijden, standaard vertraging optreedt. Nu dus wederom de trein genomen i.v.m. vertraging.

Gewenste Oplossing:

Bussen met enkele minuten vertraging is begrijpelijk, maar wanneer bussen meerdere keren achter elkaar uitvallen, wordt dat wel vervelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten