Klacht: Bushaltes weggehaald

daniquevanechten op 03 maart 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 maart 2019

Een gebruiker van het openbaar vervoer heeft geklaagd over het verwijderen van bushaltes nabij het Vechtdal College in Ommen. Door de verwijdering van de haltes aan de Schurinkstraat en Balkerweg moet hij nu meer dan 2 km lopen naar de dichtstbijzijnde bushalte, wat problematisch is vanwege zijn knieproblemen. Hij uit zijn bezorgdheid over de impact van deze veranderingen op hem en andere leerlingen die gebruikmaken van lijn 31.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik ben volg een opleiding op het Vechtdal College in Ommen. Ik maak gebruik van het openbaar vervoer om op school te komen. Ik heb meerdere knieoperaties gehad, waardoor ik niet zo ver kan fietsen en lopen. Ik kom zelf uit Nieuwleusen, en moet overstappen in Balkbrug om in Ommen te komen (lijn 31). Nu zijn de dichtsbijzijnde bushaltes bij mijn school weggehaald (Schurinkstraat, Balkerweg) waardoor ik meer dan 2 km vanaf mijn school naar de volgende bushalte moet lopen (Emslandweg). Dit is natuurlijk niet ideaal voor mij met mijn knie, maar ook niet voor de rest van de leerlingen die met lijn 31 reisen. Ik vind het erg vreemd dat er zomaar bushaltes weg worden gehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg fijn vinden als de bushaltes Schurinkstraat en Balkerweg er weer gewoon zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten