Klacht: busbaan in peizemaden

dolfijn32 op 02 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 2 december 2013

Een reiziger heeft klachten over de busbaan in Peizermade, waar hij regelmatig in de file staat. Hij merkt op dat bussen niet gebruikmaken van de busbaan, wat leidt tot vertragingen voor hem en andere passagiers. Tijdens een rit met bus 86 uit Norg naar Groningen ervoer hij onvrede over de reactie van de chauffeur toen hij het probleem aankaartte.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat s ochtend s altjjd in de
File sta bij peizermade daar. En der is
Een bus baan voor bedoeld en daar gaan
Ze niet over. En dan sta je in file en dat is heel
Vervelend. Dan kom ik te laat en andere mensen
Ook in de bus. Wand vanmorgen zij ik
Er wat van kun u ook over de bus baan en zegt
Die chauffeur nee en die snauwt me af en werd heel
Charijge n op mij en zij dat ik weer moest gaan
Zitten. En voor dat ik het vroeg was er ook nog
Iemand andere s die het vroeg . Ik vond dit
Erg vervelend. En was ook boos wand de een
Rijd wel over de bus baan en de ander niet. En zat
Vanmorgen in bus 86 die uit norg na
Groningen rijd en bus kwam om 21over8in peize
Maar zodra die op de weg zit waar de bus baan
Is gaat die dus niet op de bus baan. Dit was mijn
Klacht

Gewenste Oplossing:

Dat dit word vertel d aan de bus
Chauffeur s

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten